现在大家出门，为了图方便，大都会使用滴滴打车的软件。平时使用打车软件没有问题，但是最近，市民李先生在使用滴滴软件的时候，发现自己上一次打车费，竟然要1600多元！

滴滴快车因为相对便宜的价格和便捷的约车体验，已经成为了不少市民出行的首选，前几天，柳州市民李先生就通过滴滴平台约了一辆滴滴快车，可之后收到的车费金额让他是吃了一惊。

几天前，李先生约了一辆滴滴快车从柳州市基隆开发区到市中心，由于开通了免密支付，到达目的地司机确认后，系统就会自动扣款，所以李先生在下车后也没有查看车费金额，3月3号，当他再次想要通过滴滴平台叫车时，突然发现有一个未完成的订单提醒。

柳州市民李先生告诉记者，当时打开软件，点进去以后就发现有一单是没有付款的。李先生打开订单，但是却发现订单里什么也没有显示，没有金额，也没有代付款。

看到这种情况，李先生赶紧联系之前那位快车司机，没想到对方却答复说，自己找不到李先生的订单了。

滴滴司机韦先生说：“接单后手机没电了， 我查都查不出来那一单 ，都没见， 查不出来。”

李先生觉得有些蹊跷，于是拨打了滴滴平台的客服电话。客服人员根据李先生的电话号码很快查到了当天的订单，并发到他的手机里。让李先生没想到的是，这笔车费贵得离谱。

柳州市民李先生表示，后来账单已经发送到他的手机上。但是金额却让人非常惊讶！“这个费用就是一千六百多 ，平时打车多少钱？二十到二十五就可以了。”

李先生说，订单上显示的行车距离是九公里，车费为11.83元，但是时长足足却有4672分钟，相当于78个小时，而就是这超长的时长费，让李先生得支付1635.20元，

那么，这笔巨额打车费到底是怎么来的呢？记者咨询了滴滴平台的客服人员，对方说，应该是滴滴司机造成的。

滴滴客服回应：“可能是司机没有及时给您解除计费 ，导致您的这个费用有异常， 先生您放心， 平台会尽力给您解决的 ，不该您出的费用 ，平台也不会多收乘客的费用的。”

究竟是司机有意为之，还是真的忘了，在这里我们希望滴滴平台能够调查清楚。另外，我们也提醒平时使用网络打车软件的朋友，要是您开通了免密支付功能，最好是看着司机点击到达后再下车，或者开通短信提醒服务，避免出现不必要的麻烦。