“小事”折射形象，“小事”反映作风。自队伍教育整顿和党史学习教育开展以来，百色边境管理支队坚持需求引领、问题导向，“小”题大做，深入开展“我为群众办实事”实践活动，从简单的事情做起，从细微之处着手，用心用情为群众做好事、办实事、解难事，通过一件件看得见、摸得着的好事实事赢得群众实实在在的好评。

“小事故”大救助——深情回应民需

     3月11日，支队宁鹏程副支队长到基层检查指导工作返回途中，途经旧州街附近路段时，发现一辆摩托车倒在路中间，一名老人受伤无法动弹，宁副支队长迅速下车查看老人伤势，安排随行人员疏导交通和设置警戒，并拨打120急救电话并指派旧州边境检查站组织民警赶到现场开展救助。救护车到达现场后，民警协助医护人员将受伤老人抬上救护车前往靖西市医院进行救治。

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宁鹏程副支队长救助旧州受伤老人

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百省边境派出所

民警执勤接岗途中将一名受伤群众送医救治

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旧州边境检查站民警

将一名80岁迷路老人转交给家属

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靖西边境管理大队

助力复工复产，辖区企业送上致谢锦旗

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龙邦边境派出所民警及时救助车祸受伤群众

“小案件”大侦办——铁拳维护民利

     “真的太感谢你们了，我以为再也找不回来了，没想到你们不仅把这点小事放在心上，还真把钱给找回来了！”

     4月7日下午，家住靖西市的曾先生将一面印有“拾金不昧品德高  真情为民好警察”字样的锦旗送到靖西边境管理大队，感谢民警帮助其找回丢失的钱包和证件，并挽回7000元直接现金损失。

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靖西边境管理大队

民警为群众找回丢失钱包获赠获赠锦旗

    百色边境管理支队紧紧抓住关系群众切身利益的“小案件”，坚持“小案”大破、为民破案的理念，紧紧捂住群众“钱袋子”。

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百都边境派出所破获一起诈骗案

涉案金额6万余元，抓获犯罪嫌疑人1名

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岳圩边境派出所破获一起诈骗案

涉案金额47838元，抓获犯罪嫌疑人1名

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念井边境派出所

及时走访劝诫成功切断一起诈骗苗头隐患

“小纠纷”大化解——真诚增进民情

“警察来了，我们听警察的！”5月10日上午，龙邦镇护龙村群众曾某因房屋拆迁问题与拆迁人员僵持不下，于是向龙邦边境派出所报警求助。民警到达现场后，一边介绍房屋拆迁相关法律政策，引导其通过合法途径提出自身合理诉求，一边向拆迁人员提建议，应提前做好政策解读和协调工作，尽可能做到协商一致后再进行拆迁，避免产生矛盾。最终，拆迁工作得以顺利进行。

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龙邦边境派出所

调解因房屋拆迁问题产生的矛盾纠纷

     “为老百姓解决纠纷，一定要去现场，要用贴近老百姓的语言和方式去理解他人、帮助沟通。”该所调解民警感慨说道。

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新兴边境派出所

调解一起因赔偿问题产生的矛盾纠纷

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壬庄边境派出所成功调解一起土地纠纷

“小问题”大整改——服务赢得民心

开门评警，问计于民。开展队伍教育整顿以来，百色边境管理支队始终坚持“开门搞整顿”的精神要求，准确把握“网络评警”门槛低、效率高、使用简单、覆盖面广的特点，精心制作内容涵盖“管队伍、防腐败，反走私、防偷渡，严打击、促和谐，强服务、促满意”工作为评议重点的微信问卷调查小程序，全方位收集线索建议。

通过入户走访、问卷调查、警营开放日、街天集中宣传和所长接待日等“线下”方式主动向辖区群众“问谏”，点问题、提意见，面对面检视存在的不足，当场整改群众反映的问题34个，聘请警务监督员28名，凝聚起警民共促和谐的深情友谊。

     一枝一叶总关情，最是“小事”显担当。百色边境管理支队全体民警将牢记全心全意为人民服务宗旨，用心用情为群众做好事、办实事、解难事，全力办好涉及群众利益的每一件小事，以小见大、聚少成多，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。